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工程項目管理

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[背景]

現(xiàn)代的工程項目對管理的要求越來越高,對質(zhì)量、投資回報、計劃進度要求嚴格。無論是業(yè)主方的項目管理,還是總承包單位的項目管理,都要圍繞著項目的進度、質(zhì)量、成本來開展工作。工程項目具有典型的特征:項目的目標在項目前期策劃和決策階段得到確定,在項目的設(shè)計和計劃階段被逐漸分解、細化和具體化,并通過項目的施工過程一步步得到實現(xiàn),并在運行(使用)中實現(xiàn)價值。先進的項目管理理念,可以幫助項目部門科學(xué)、高效地管理項目,對項目各階段(工程項目的勘察、設(shè)計、采購、施工、試運行(竣工驗收))等實行全過程或若干階段、各項內(nèi)容合理計劃,嚴格控制,綜合平衡,有效地協(xié)調(diào)工作安排、進行項目成本、進度、范圍、質(zhì)量的管理,規(guī)避項目風(fēng)險和對項目實現(xiàn)全過程的動態(tài)管理,使項目最終取得圓滿成功。

[課程概要]

本課程結(jié)合PMI項目管理的體系和工程項目特點和典型案例,講解如何運行項目管理的思想和方法實現(xiàn)工程項目的有效管理,如何建立成功的大型項目計劃管理。如何進行工程項目計劃的組織和領(lǐng)導(dǎo)、風(fēng)險管理與問題解決、大型項目計劃編制和計劃控制、項目分級管理與項目組合管理等課程整合全球典型的項目計劃管理工具Project軟件的實戰(zhàn)應(yīng)用,將理論方法與實踐結(jié)合,講解從項目目標確定、到工作范圍規(guī)劃、里程碑控制目標和工程進度計劃、項目資源安排、項目執(zhí)行與團隊溝通、項目監(jiān)控、糾偏措施及風(fēng)險管理等方法的應(yīng)用,實現(xiàn)項目的動態(tài)管理。


通過培訓(xùn),項目成員將收獲: 項目管理的基本概念、框架及項目管理在企業(yè)中的應(yīng)用項目管理的實戰(zhàn)技能:有效項目計劃的編制流程、項目工作分解技術(shù)、項目資源管理、項目風(fēng)險管理、項目監(jiān)控及糾偏方法、掙值分析掌握工具和方法:運用項目管理工具軟件從規(guī)劃到執(zhí)行監(jiān)控的全過程實戰(zhàn)應(yīng)用、關(guān)鍵路徑、網(wǎng)絡(luò)圖與甘特圖、項目基準及偏差對比技術(shù)、項目管理信息溝通管理提升:企業(yè)如何提升項目管理、項目溝通及項目團隊管理、項目經(jīng)理素質(zhì)要求。


適用行業(yè)】工廠建設(shè)項目、電廠、能源、市政工程、房地產(chǎn)、檢修項目、通信工程、總承包項目、工程設(shè)計、設(shè)備安裝等

【適用人群】

項目團隊、項目經(jīng)理、項目工程師、資源經(jīng)理、項目總監(jiān)、項目(管理)部、質(zhì)量管理部【課程形式】現(xiàn)場講授、應(yīng)用實踐講解、上機練習(xí)、項目案例分析、計劃編制與控制實戰(zhàn)練習(xí)


課程大綱

一、項目管理的體系、方法與過程

1. 工程項目管理的特點

2. 何謂“成功的項目管理”:理解項目成功與制約條件

3. 如何實現(xiàn)干系人滿意:項目的增值管理

4. 項目的生命周期與管理過程

5. 項目管理的十大領(lǐng)域

6. 建設(shè)項目的組織模式

7. 施工項目經(jīng)理的認識誤區(qū)

8. 項目經(jīng)理的角色認知

n 案例分享與討論:

1、如何做好一個合格的工程項目經(jīng)理

2、某大型工程建設(shè)企業(yè)項目經(jīng)理的發(fā)展之路

二、項目的啟動與整體管理

1. 建設(shè)工程項目的全過程管理

2. 項目整體規(guī)劃:如何對項目的建設(shè)過程實施項目管理

3. 為項目增值創(chuàng)效:施工企業(yè)的二次經(jīng)營理念

4. 業(yè)主的需求解讀與項目合同交底

5. 制定項目的進度目標計劃

6. 制定項目的目標成本計劃

n 實踐演練與互動

工程項目WBS分解案例及互動演練

三、有效的工程項目計劃管理

(一)項目工作目標分解

1. 中標后的項目規(guī)劃管理:做什么?管什么?達成什么目標?從何入手?

2. 工程項目計劃管理認知:從粗放管理到精細化管控

3. 規(guī)劃項目的范圍:運用WBS實現(xiàn)工作任務(wù)的劃分與定義

4. 實現(xiàn)有效的工作分解:WBS分解的七個步驟

5. 明確項目的工作職責(zé):RAM責(zé)任矩陣

(二)有效的工程項目進度計劃

1. 大型施工項目進度計劃編制的過程與方法

2. 運用甘特圖與網(wǎng)絡(luò)圖建立項目計劃動態(tài)管理

3. 識別項目的約束:施工條件與外部因素分析

4. 評估任務(wù)的工作量和時間

5. 分析和建立任務(wù)間的邏輯關(guān)系

6. 進度計劃的建立與分析:識別項目關(guān)鍵路徑

7. 進度計劃的優(yōu)化與發(fā)布

案例:某工廠建設(shè)項目進度計劃

n 實踐演練與項目管理指導(dǎo)

1、單/雙代號網(wǎng)絡(luò)圖與CPM關(guān)鍵路徑法分析

2、使用Project建立施工項目進度計劃

四、工程的實施與整體控制

1. 工程項目實施過程的控制要求

2. 設(shè)定項目的目標控制基準

3. 項目計劃的實施與推進

4. 制定項目管理與監(jiān)控指標

5. 施工進度控制的工具與方法

6. 工程成本管理的過程與方法

7. 施工質(zhì)量控制方法

8. 項目費用與進度綜合控制

n 實踐與案例

1. 某總承包項目進度控制管理案例

2. 應(yīng)用項目管理軟件project做計劃和監(jiān)控項目進展(展示)

五、工程項目風(fēng)險管理:從救火隊員到有效的項目風(fēng)險管控

1. 項目風(fēng)險失控的案例:從沙特輕軌項目巨虧看工程項目風(fēng)險管理的重要性

2. 什么是風(fēng)險?風(fēng)險對項目的影響

3. 風(fēng)險與安全、質(zhì)量的關(guān)系

4. 項目風(fēng)險管理的過程與方法

5. 如何識別與判斷項目風(fēng)險?風(fēng)險識別與分析方法

6. 項目風(fēng)險登記冊:風(fēng)險的識別與原因分析

7. 項目風(fēng)險的嚴重度與量化評估:

8. 項目風(fēng)險的預(yù)防與應(yīng)對措施

9. 項目風(fēng)險的跟蹤與控制機制

10. 項目風(fēng)險管理計劃的執(zhí)行

n 實戰(zhàn)演練

工程項目風(fēng)險管理的識別與應(yīng)對實踐練習(xí)

六、項目的溝通管理與干系人管理

1. 項目經(jīng)理在項目溝通中的角色

2. 構(gòu)建工程項目的溝通環(huán)境和溝通機制

3. 什么是項目干系人 :干系人在項目中的重要價值

4. 干系人管理不良帶來的項目風(fēng)險因素

5. 工程建設(shè)項目干系人識別的方法和過程

6. 項目干系人的角色與分類

7. 項目干系人的期望、權(quán)力及影響分析

8. 干系人需求和期望管理

9. 制定項目干系人溝通管理策略(業(yè)主/分包)

n 案例與演練:

1、某施工項目的干系人識別及管理策略制定

七、工程項目的實施與控制管理

n 施工項目的開展的管理規(guī)劃

1. 項目實施管理過程中的常犯錯誤

2. 項目實施保障:項目的風(fēng)險識別與應(yīng)對方法

3. 基于干系人的項目的溝通機制

4. 項目的反饋檢查機制

5. 項目偏差與預(yù)警機制的規(guī)劃

n 項目實施的過程管理

1. 項目實施控制中的PDCA機制

2. 工程項目進度控制-動態(tài)管理項目計劃的執(zhí)行

3. 項目進展狀態(tài)的反饋與分析

4. 項目偏差影響分析與進展預(yù)測

5. 項目的糾偏計劃與實施跟蹤

6. 項目報告與溝通


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